Préco livre Kitesurf, du rêve à la réalité - Réduction €

[Arnaud]

@Christian : je n'ai rien reçu... Doit-on s'en inquiéter

[Christian]

J'ai reçu la facture Altal de Chambéry le 5 nov avec indiqué "payé" dessus.
Adresse de livraison des livres chez toi.

[Arnaud]

@christian OK merci pour l'information ça devrait arriver prochainement alors

[gab]

Salut,
tout d'abord merci de vous être occupé de la commande...

Pour le paiement, vous voulez un chèque, un virement, un paiement en nature.... type en pot de confiture ?

[Arnaud]

@gab On prend tout sauf en nature et en objets divers et variés
Plus sérieusement un chèque lorsque vous passez le récupérer c'est très bien ou même du liquide, je ferai un reçu.

[plo]

Hello, des news de la livraison ? C'est que le 25 approche, et que c'est un cadeau de moi même pour moi même

[Arnaud]

Non justement on en parlait avec Christian hier soir ça devient préoccupant on va les relancer

[Arnaud]

J'ai relancé par mail hier, j'espère avoir des nouvelles à vous communiquer très prochainement.

[Fran6cus De La Playa]

@plo pareil!

[Arnaud]

Bon ben toujours aucune nouvelle... Plus qu'à relancer lundi sur une autre adresse mail que j'ai.

[Fran6cus De La Playa]

ca va commencer à faire long là? ils sont sérieux ces gens?

[Arnaud]

Effectivement c'est abusé.

Je viens d'envoyer le mail suivant :

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Bonjour,

Nous avons été très étonnés de ne recevoir ni livres ni réponse au mail envoyé le 8 décembre.
Vu qu'il s'agissait d'une précommande il aurait été bien que nous puissons donner à nos adhérents leur commande avant les fêtes... Ce qui ne sera pas le cas.
La facture a été réglée et je vous fait suivre mon mail du 8/12.

Qu'en est-il ?

Merci.

[Arnaud]

Je viens d'avoir un retour :
Problème de transporteur qui n'a pas livré le colis, ils nous réexpédient les livres.

Ils devraient arriver chez moi, je vous tiens au courant.

[Christian]

Ils ont confondu adresse de livraison et adresse de facturation mais le colis est bien arrivé ce matin, 29 dec. Ouf.

[Arnaud]

@christian du coup il y a combien de livres ?
Il était question qu'ils nous réexpédient la commande avec un petit cadeau supplémentaire...
Comme il faut que je les informe de la bonne réception...

[Christian]

12+3 -----

[Arnaud]

@christian OK c'est bien la fournée numéro 2 suite à la réexpédition.

[sebpalapeine]

Si vous en avez un en rab je vous le prends ! Merci.

[Arnaud]

@sebpalapeine hello pas de soucis je t'en note un
Finalement dans tout ce bordel il nous restera deux livres.

[plo]

Bonne nouvelle ! Comment on s'organise pour récupérer son exemplaire et pour payer ?